Prava umetnost komuniciranja s strankami je v aktivnem poslušanju in postavljanju pravih vprašanj in ne govorjenju. Zelo malo ljudi ve, da je dejansko dobro izveden servis strank daleč najdonosnejši prodajni kanal. Od usposobljenosti in motivacije vaših zaposlenih za delo s strankami in trženje je odvisen uspeh vašega podjetja. Že od leta 2003 izvajamo storitve dohodnega in odhodnega klicnega centra in marketinga za vrsto tujih in domačih podjetij. Skozi to smo razvili lastno znanje in prijeme, ki ga skozi učni klicni center in šolo marketinške prakse želimo deliti z vami.

Toliko energije, kot jo vložite v razvoj ponudbe, bi morali tudi v trženje in prodajo. Kaj so vaši top produkti sedaj, od česa boste živeli čez 5 let in kako prodati dovolj, da boste rasli – to so ključna vprašanja, katera si morate zastaviti v vsaki gospodarski ali kmetijski dejavnosti. Ker smo te odgovore že velikokrat uspešno poiskali za naše naročnike smo prepričani, da lahko pomagamo tudi vam.

Svojo dobro prakso redno predstavljamo na raznih konferencah, posvetih ali online webinarjih. Za podjetja pa so najučinkovitejše ekskluzivne delavnice samo za njihove zaposlene ali individualno usposabljanje komercialistov v našem klicnem centru. Tako skupaj z vami razvijemo recept prav za vas. In od takšnih izobraževanj zagotovo odnesete največ, hkrati pa dobite še konkreten akcijski načrt ali predlog izboljšav.

Tanja Verhovnik, Direktorica Verus d.o.o.